Spedizione e Consegna

La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite Corriere Espresso.

Le spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali.

Dal momento in cui viene ricevuto il pagamento dell’ordine, consegniamo il pacco in 24/48 ore.

La spedizione in Italia ha un costo di 9,00€ per tutti gli ordini inferiori a 38,99€, mentre per gli ordini da 39,00€ e oltre, la spedizione è GRATUITA.

In caso di pagamento con bonifico bancario il pacco sarà consegnato al Corriere solo dopo visione dell’accredito online.

A spedizione avvenuta, il Cliente riceverà un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione.

All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Si invitano i Clienti a NON ritirare il pacco se lo stesso non sia integro o risulti manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, e Natural Mind non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

In caso di assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere invierà un’email di avviso al Cliente e tenterà una nuova consegna . In caso di impossibilità nell’eseguire la consegna per assenza del destinatario, il corriere tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 5 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti ordinati saranno riconsegnati a Natural Mind. In caso di cambio di indirizzo di consegna a spedizione avvenuta il supplemento applicato dal corriere espresso sarà a carico del destinatario.